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企業如何 Skype |
| 一、 |
公司內部 Skype 化,員工先以熟悉 PC Skype,相互連絡以 Skype 取代分機 。 |
| 二、 |
公司內部裝置 WiFi 無線台,採用 Skype WiFi 手機,通訊行動化,不受限於 LAN 和 PC 。 |
| 三、 |
公司對外 Skype 化,對方如果沒使用 Skype , Skype out 還是節省不少話費。公司員工相互聯絡,不管在內、在外,均應採用 Skype 免費方式。 |
| 四、 |
公司業務專線、服務熱線,除市話外亦提供 Skype 號碼,對客戶就像 0800 免費電話,提升公司形象。 |
| 五、 |
向合作夥伴、客戶推廣 Skype 化之優點,當週遭皆 Skype 化以後,意謂著大家都已節省了大筆的通話費了。 |
| 六、 |
Skype 進階功能很多如:忙線自動轉接、三方通話 … 。中小企業可以尋求專業廠商來作規劃、技術諮詢,以期事半功倍,發揮效用。 |
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企業 Skype 建議方案  |
建置公司 Skype 總機 , 並且轉接至傳統電話總機(範例:昌泰科技)
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業務、採購..電話量大的部門,均採用Skype網路電話,節省大筆電話費用。
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建置公司Skype總機(不管是實體或虛擬總機),便方便客戶、員工Skype連絡,提升公司型象。
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採用同門號觀念,讓公司Skype總機與電話號碼相同,容易記憶撥打,昌泰科技電話總機(02)27961138.所以Skype總機設定為 s0227961138。
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設定Skype總機之指定轉接為公司電話總機,及另兩線為Skype電話,業務專線(pacificdata-sales)或客服專線(pacificdata-service)。Skype總機及二線專線未接或忙線時,會自動轉接到至公司電話總機,大大提昇Skype總機之效能和服務範圍。
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Skype 轉接至室內電話,須要台灣 GO 或 Skype out 每分鐘0.67元。
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公司人力不夠時, Skype 總機可以是虛擬的, Skype 來電會自動轉接至電話總機,對 Skype 客戶仍然方便。 |
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